Ngày: Tháng Năm 2, 2020

Digital Experience Platform viết tắt DXP

Bởi admin

Digital Experience Platform viết tắt DXP: Nền tảng trải nghiệm kỹ thuật số là một loại phần mềm doanh nghiệp, với mục tiêu cuối cùng là cung cấp trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng

Customer Experience viết tắt CX

Bởi admin

Trải nghiệm khách hàng (tiếng Anh: Customer Experience viết tắt CX) là nhận thức và cảm xúc của khách hàng về mọi điều liên quan đến một công cy hay một doanh nghiệp.