Xây dựng chiến lược sau bán hàng hiệu quả với Kênh Direct Marketing (phone, email) trong bán lẻ
Ngày nay, trong kỷ nguyên marketing 4.0 các doanh nghiệp bán lẻ (B2C, D2C) dần nhận ra và hiểu rõ tầm quan trọng dữ liệu của khách hàng, càng nhiều dữ liệu thu thập từ việc bán hàng tại điểm TouchPoint