Lifecycle Marketing Model – Mô hình vòng đời tiếp thị: Lập kế hoạch và tối ưu hóa trong toàn bộ hành trình của khách hàng là cách hiệu quả nhất để giành chiến thắng và giữ chân khách hàng. Bất cứ ai làm việc cho một doanh nghiệp Thương mại điện tử, hoặc thực sự…
Brand Advocacy Ratio viết tắt BAR – Tỷ lệ ủng hộ thương hiệu: đánh giá cách thức từ hoạt động marketing đến để khách hàng Nhận biết (Awareness) đến việc chuyển đổi nhận thức thương hiệu thành Lòng trung thành hay Ủng hộ thương hiệu (Advocate). Marketers có trách nhiệm trong việc kiểm tra và…
Purchase Action Ratio viết tắt PAR – Tỷ lệ hành vi mua hàng: chỉ số này xuất phát từ chính mô hình 5A và đo lường hành trình từ Nhận biết (Awareness) đến Mua hàng (Action). Ví dụ sau khi chạy một chiến dịch quảng cáo, chúng ta đo lường được tỷ lệ nhận biết…
Product Manager viết tắt PM (trong e-commerce) – Giám đốc sản phẩm: là người chịu trách nhiệm chính trong việc sắp xếp và lên lịch các tính năng cần và đủ để một website e-Commerce vận hành trơn tru. PM phải là người hiểu được mục đích và nhiệm vụ của kế hoạch kinh doanh;…
Gross Merchandise Value viết tắt GMV – Tổng giá trị giao dịch: là tổng số tiền hàng hóa bán được trên một nền tảng online. Giá trị GMV có thể, nhưng không nhất thiết trực tiếp, liên quan đến doanh thu. GMV là một thuật ngữ được sử dụng trong bán lẻ trực tuyến để…
The Ad matrix hay ma trận quảng cáo hỗ trợ bạn trong việc tạo ra các chiến dịch hiệu quả. Nhưng The Ad matrix không chỉ đơn giản là một bảng biểu. Sức mạnh của nó nằm ở chính quá trình tạo ra nó. The Ad matrix, bao gồm (nhưng không giới hạn) những nội…
Marketing Automation – Tự động hóa tiếp thị: là một loại phần mềm công nghệ cho phép các doanh nghiệp sắp xếp hợp lý, tự động hoá và đo lường các tác vụ tiếp thị và quy trình làm việc dựa trên dữ liệu và hành vi của họ, do đó chúng có thể tăng…
Performance Marketing hoặc Performance-Based Marketing – Quảng cáo dựa trên tính hiệu quả – là xu hướng quảng cáo thông dụng trên thế giới trong những năm gần đầy. Tuy nhiên, thuật ngữ này còn khá mới mẻ tại Việt Nam. Performance Marketing Performance Marketing hoặc Performance-Based Marketing – Quảng cáo dựa trên tính hiệu…